Специалисты назвали автомобильные бренды с самым лучшим сервисом в РФ

Специалисты назвали автомобильные бренды с самым лучшим сервисом в РФ

Специалистами исследовательского центра «АВТОСТАТ» было проведено анкетирование среди отечественных любителей автомобилей в отношении удовлетворенности сервисным обслуживанием на действующих станциях технического обслуживания представителя непосредственно по нескольким критериям.

Опрос проводился к концу осени 2014-го по телефону и в сети интернет.

Исследование проводилось путем онлайн и телефонного опроса не менее 3000 автовладельцев разнообразных автомобильных брендов. Они предоставляли оценку сервисам по 10-ти критериям.

Специалисты назвали автомобильные бренды с самым лучшим сервисом в РФ
Специалисты назвали автомобильные бренды с самым лучшим сервисом в РФ

Как показывает статистика, наибольший индекс удовлетворенности получили компании Тоёта и Мазда - по 81,2 балла из 100 возможных. У двух этих японских брендов суммарно по 81.2 балла (из 100 возможных). Немного отстает от лидеров по качеству послепродажного обслуживания сервис Рено (79.9 балла), на ступеньку ниже в рейтинге марка Сузуки (79.4 балла), на 5-й строчке сервис Субару (78.9 балла), а шестое и седьмое места поделили между собой марки Хюндай и VW, у них по 78.3 балла. Четвертая позиция в рейтинге досталась японской марке Сузуки с результатом в 79,4 балла. Так, в первой десятке именно они заняли семь ведущих позиций.

В первую 10-ку данного рейтинга также попали следующие автопроизводители: Митсубиши (77,4), Хонда (76,4), Ниссан (76,2), Хёндай (78,3) и Фольксваген (78,3). Последние места достались Хюндай и VW, эти бренды получили по 78,3 балла соответственно. Новые автомобили: «мнения автовладельцев».

Похожие статьи:

Свежие новости

«Газпром» обжалует решение Стокгольмского арбитража о выплате «Нафтогазу» 2,56 млрд долларов

Руководитель Чечни оповестил Дмитрию Медведеву о ситуации в АПК

Акционеры совхоза Грудинина требуют вернуть отчужденные земли стоимостью не менее 1 млрд руб.

В Петербурге до 2022 г. починят дворец Кушелева-Безбородко

Ягуар раскрыл сроки презентации модели I-Pace

Украинские радикалы облили краской забор Генконсульства РФ в Одессе

Представлена новая версия кроссовера Buick Envision

После жалоб пассажиров «Аэрофлот» увеличил размер ручной клади

Предпродажи билетов на фильм «Довлатов» составили практически 8 млн руб.

Новый вирус подслушивает мобильные телефоны на андроид

В сети интернет обнаружили новый вирус-вымогатель криптовалют

Государственная дума приняла законодательный проект о признании должников по алиментам безвестно отсутствующими

В доме на Бухарестской улице произошел пожар

Energizer Power Max P16K Pro — смартфон с аккумулятором 16 000 мАч

В Российской Федерации будут выпускать новый китайский кроссовер

Other news